}
Praktijkvoorbeeld

Op spreekuur in Den Bosch

In Den Bosch kunnen inwoners sinds 2016 terecht bij het “Samen Gezond Spreekuur”. Hier kunnen zij zonder afspraak binnenlopen met vragen over gezondheid en welzijn. Bijvoorbeeld om meer te weten te komen over bewegen, eten, drinken, en sporten. De spreekuren vinden plaats bij zorgverleners in de wijk, en helpen inwoners op weg om gezonder en energieker te worden.

Bosschenaren kunnen zonder afspraak in hun eigen wijk binnenlopen bij gezondheidscentra, buurtsportcoaches en wijkgezondheidswerkers van de GGD. Huisartsen spelen een belangrijke rol in dit geheel; zij verwijzen inwoners door naar het Samen Gezond Spreekuur.

Zonder afspraak binnenlopen

Zorgverleners in meerdere Bossche aandachtswijken organiseren inmiddels de Samen Gezond Spreekuren. De inwoners kunnen zonder afspraak in hun eigen wijk binnenlopen bij gezondheidscentra, buurtsportcoaches en wijkgezondheidswerkers van de GGD.  Huisartsen spelen een belangrijke rol in dit geheel; zij verwijzen inwoners door naar het Samen Gezond Spreekuur.

Tijdens het spreekuur

Tijdens het spreekuur bekijkt de hulpverlener waar de patiënt hulp bij nodig heeft. Op basis daarvan kan de zorgverlener een advies meegeven. Bijvoorbeeld om meer te bewegen, onder de mensen te kunnen komen, of om gezonder te eten.  Drie maanden na een bezoekje aan het spreekuur belt de zorgverlener zijn of haar patiënt weer op om te vragen hoe het gaat. Zo kunnen zij samen kijken of de patiënt bijvoorbeeld nog hulp nodig heeft.

Deelnemers werven

De gemeente Den Bosch bracht het spreekuur op verschillende manieren onder de aandacht bij professionals. Zo zorgde ze ervoor dat de spreekuren als pop-up in de digitale agenda’s van huisartsen kwamen te staan. Daarnaast bracht de gemeente opvallende voetstapjes aan op de vloeren van huisartsenpraktijken. Deze voetstapjes leidden naar de spreekkamer van het ‘Samen gezond spreekuur’.

Inwoners moesten natuurlijk ook weten van het spreekuur. Daarom stond het bijvoorbeeld op de tv-schermen in de wachtkamer, in wijkkrantjes en in folders. Ook organiseerden zorgverleners extra activiteiten om het spreekuur te promoten. Bijvoorbeeld de ‘Samen gezond markt’ tijdens de griepprikactie, en de seniorenfittestdagen in wijk.

Dat had effect. In het najaar van 2016 startte de gemeente Den Bosch met een Samen gezond Spreekuur op één plek. In 2017 waren er al circa 65 mensen doorverwezen naar het spreekuur. Het spreekuur draait inmiddels ook in 6 andere gezondheidscentra Den Bosch, en bij een wijkplein.

Ook inwoners met een lage SES

Omdat het spreekuur laagdrempelig is, bereiken de gemeente en de zorgverleners ook mensen met een lage SES.  Tijdens het spreekuur kunnen ze wat langer over hun vragen praten dan bij de huisarts. Daarnaast kunnen ze hier niet alleen terecht met medische vragen. Ook vragen over bijvoorbeeld het jeugdsportfonds en het jeugdcultuurfonds zijn hier op hun plek.

Tips

  • Het is handig om een buurtsportcoach in te zetten. Voor sommige mensen is de drempel te hoog om uit zichzelf naar een bepaalde activiteit te gaan. Het is dan fijn om met iemand mee te gaan die je kent.
  • De patiënten waarderen het spreekuur. Ze vinden het fijn dat er iemand de tijd neemt om met ze te bespreken hoe het met ze gaat. Het is dan ook belangrijk dat je hier als zorgverlener de tijd voor neemt.
  • Je kunt het  ‘Samen gezond Spreekuur’ ook gebruiken als startpunt voor meer aandacht voor preventie en gezondheid. De gemeente Den Bosch merkte dat de gezondheidscentra steeds meer aandacht gingen besteden aan preventie en gezondheid na de start van het spreekuur.

Meer over

Thema
Type